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Termos de Uso

Última atualização: 11 de Março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma MessageCloud, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A MessageCloud fornece uma infraestrutura de mensagens transacionais via e-mail e integração com WhatsApp API. Nossos serviços são destinados ao uso profissional e corporativo para comunicações legítimas.

3. Responsabilidades do Usuário

  • Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.
  • Você concorda em não usar o serviço para enviar spam ou comunicações não solicitadas.
  • É sua responsabilidade garantir que possui o consentimento dos destinatários para os envios realizados.

4. Pagamentos e Créditos

Trabalhamos com um sistema pré-pago de créditos. Os créditos adquiridos não possuem data de expiração, mas não são reembolsáveis após o uso ou após 7 dias da compra, conforme a legislação vigente.

5. Limitação de Responsabilidade

A MessageCloud não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes resultantes do uso ou da incapacidade de usar nossos serviços.